Über uns

Unsere Grundwerte

1. Wärme und Fürsorge

Für uns ist es wahrscheinlich nicht so wichtig, was wir produzieren, sondern dass es Ihnen gefällt. Deshalb bemühen wir uns um einen herzlichen und loyalen Service und analysieren ständig, welche Produkte wir herstellen können, um Ihnen möglichst viele positive Eindrücke und Komfort zu bieten. Es ist uns sehr wichtig, dass diese Produkte Ihnen täglich etwas Gutes bringen – wir überwachen ständig die Qualität und verwenden hochwertige Materialien für unsere Produkte.

2. Individueller Ansatz

Das Wichtigste für uns bei unserer Arbeit ist, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und positive Emotionen hervorrufen. Es tut uns weh, wenn jemand mit dem Produkt unzufrieden sein könnte. Wenn Ihnen also etwas nicht gefällt, das Produkt nicht passt oder Ihre Erwartungen nicht erfüllt oder Sie Fragen haben, schreiben Sie uns. Wir werden unser Bestes tun, um diese Situation zu lösen , da wir immer versuchen, uns in Ihre Lage zu versetzen.

Da wir jedes Produkt auf Bestellung fertigen und über eine eigene Produktion verfügen, können wir es individuell gestalten. Sie können uns auch gerne Ihre Wunschprodukte schreiben, damit wir sie für Sie herstellen können. Bitte beachten Sie, dass sich Größen, Farben und Komponenten aller Produkte auf unserer Website ändern können. Wenn Sie einen bestimmten Wunsch haben, senden Sie uns einfach ein Foto davon, und wir werden versuchen, ihn für Sie umzusetzen. Sollten Sie Ihre Wunschfarbe nicht finden, können wir gerne auch andere Farbtöne für Sie auswählen, die im Geschäft nicht erhältlich sind.

3. Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit

Für die Herstellung unserer Produkte verwenden wir Leinenstoffe mit Umweltzertifikat. Auch unsere Verpackungen sind so umweltfreundlich wie möglich und bestehen aus recycelten Materialien. Produktionsabfälle geben wir zur Weiterverarbeitung und sammeln den restlichen Stoff, auch kleinste Stücke, zur Wiederverwendung. So haben wir eine Linie abfallfreier Produkte geschaffen und arbeiten an deren weiterem Ausbau , um abfallfrei für alle zugänglich zu machen . Wir nähen Leinen auf Bestellung oder produzieren kleine Chargen unserer Bestseller im Voraus, um nicht viele unnötige Produkte zu produzieren, was unserem Wunsch nach abfallfreier Produktion zuwiderläuft.

Natürlich ist es viel schwieriger, jede Bestellung einzeln zu fertigen, als sie ab Lager zu verkaufen. Wir haben uns jedoch entschieden, so vorzugehen, dass wir keine Produkte im Voraus herstellen, die möglicherweise nicht verkauft werden. Dadurch können wir eine größere Auswahl an Farben und Größen anbieten, Sonderanfertigungen annehmen und eine bessere Qualität gewährleisten.

Alle diese Punkte sind für uns insgesamt von größerem Wert, deshalb haben wir uns für diesen besonderen Weg der Herstellung unserer Waren und der Durchführung der Produktion entschieden.

Wo wir sind

Unsere Produktion und der Großteil unseres Teams befinden sich in Kiew (Ukraine). Alle wichtigen Arbeiten finden hier statt – vom Stoffeingang und Zuschnitt bis zum Versand der fertigen Bestellung zu Ihnen nach Hause. Ein Teil unseres Teams ist in Ubud (Indien) stationiert. Von dort versenden wir Rattanspiegel und Korbteppiche und lassen uns von den Landschaften für die Aufnahmen unserer Kollektion inspirieren. Wir haben außerdem ein Lager in Florida (USA).

Was ist unsere Designphilosophie

Unsere Designphilosophie basiert auf Ihnen. Natürlich lassen wir uns bis zu einem gewissen Grad von der Natur, die uns umgibt, von aktuellen Trends und in manchen Dingen, die uns wichtig sind, von Traditionen inspirieren, aber das ist alles zweitrangig. Denn an erster Stelle steht für uns, was Ihnen gefällt und was Sie brauchen. Wir hören auf Ihre Wünsche und nehmen die Produkte, die Sie wünschen, die Farben, die Ihnen gefallen, die Designs, die Sie interessieren, in unser Sortiment auf. Das ist das Hauptgeheimnis unserer Inspiration, unserer Designphilosophie.

Unsere Farbpalette

Wir sind überzeugt, dass der Raum, in dem wir die meiste Zeit verbringen, einen starken Einfluss auf uns, unsere emotionale Verfassung und Stimmung hat. Deshalb berücksichtigen wir diesen Moment und behandeln ihn mit Bedacht. Daher verwenden wir bei der Herstellung unserer Produkte hochwertige Naturmaterialien, da diese die wohltuendste und positivste Wirkung auf den Menschen haben. Weitere Informationen zum Einfluss von Farben und Materialien finden Sie hier .

Wir bieten eine große Auswahl an Bettwäsche, sodass Sie die Farben finden, die Ihnen gefallen. Sie finden helle, neutrale und Pastellfarben, um zu Hause eine friedliche Atmosphäre zu schaffen, die an Naturlandschaften erinnert. Wir bieten auch leuchtende, gesättigte Farben, da diese Ihre Stimmung beeinflussen und Ihrem Leben Fröhlichkeit und Aktivität verleihen.

Warum wir

Es lohnt sich, die Grundprinzipien unserer Arbeit zu betrachten, die uns wichtig sind und die die Menschen, die TrueThings-Produkte für Sie herstellen, tatsächlich vereinen. Das Wichtigste ist Sorgfalt. Nur weil wir uns auf der anderen Seite des Bildschirms befinden und Sie uns weder sehen noch hören können, bedeutet das nicht, dass uns Ihre Reaktion auf unsere Produkte nicht berührt. Wir freuen uns aufrichtig, wenn Ihnen unsere Produkte gefallen, und sind verärgert und besorgt, wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht. In diesem Fall versuchen wir stets unser Bestes und bieten Ihnen die bestmöglichen Rückgabe- und Umtauschbedingungen, damit Sie am Ende den bestmöglichen Eindruck von unserer Arbeit haben. Da die Produkte langlebig sind und Sie viele Jahre begleiten, möchten wir, dass Sie beim Tragen nur angenehme Erinnerungen haben.

Diese Site ist Eigentum von Daria Bunda und wird von ihr betrieben.